En nombre de FitnessBag™, nuestro compromiso es que cada cliente quede plenamente satisfecho con su compra. Si por algún motivo necesitás realizar una devolución, estamos para asistirte en todo momento.
Contactanos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
Escribinos por WhatsApp o correo electrónico, indicando:
Número de pedido
Motivo de la devolución
Imágenes del producto (en caso de daño o falla)
Nos pondremos en contacto a la brevedad para indicarte los pasos a seguir.
Cambio por otro producto
Reembolso total o parcial (en caso de productos defectuosos o errores en el envío)
Crédito a favor para futuras compras
Te brindamos asistencia personalizada durante todo el proceso.
Cubrimos los costos si el error fue nuestro.
Respondemos con agilidad para garantizar una experiencia sin complicaciones.